+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат средств при возврате товара купленного по подарочной карте

Возврат средств при возврате товара купленного по подарочной карте

Как иногда бывает сложно выбрать подарок! Дарить деньги неуместно, а вкусы счастливчика до конца не изучены — что же делать? Добро пожаловать в клуб тех, кто предпочитает в праздник дарить сертификаты. Однако такой, казалось бы, удачный выход из ситуации на самом деле может обернуться недоразумением: а вдруг получившему такой презент нужнее все-таки деньги? О том, можно ли их вернуть и как это сделать, расскажем в этой статье. Подарочный сертификат — это документ, который подтверждает обязательство некой организации передать его предъявителю товар или оказать ему услугу на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подарочный сертификат: как его обменять на деньги или вернуть по нему товар

Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу?

Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. В дальнейшем предъявитель сертификата обменяет его на подходящие ему товары. А что же делать, если человек решит, что товары и услуги ему без надобности? Ведь обмен сертификата на деньги, как правило, не допускается. К сожалению, на данный момент законодательство не содержит конкретных норм, которые регулировали бы правоотношения относительно подарочного сертификата.

Поэтому продавец, предлагающий сертификаты, руководствуется при продаже и обналичивании этой продукции своими собственными правилами. Иначе, покупка сертификата — это заключение с предприятием магазином, салоном красоты, спортклубом, рестораном, и т. Чтобы вернуть деньги, вам потребуется чек, либо иное доказательство, что за сертификат был внесен денежный эквивалент. Если сертификат был выдан бесплатно, в рамках рекламной акции продавца, и представляет собой по сути купон на скидку, требование о выплате денег некорректно.

Если цена приобретаемого товара меньше номинала подарочного сертификата, обычно разница в цене возмещению не подлежит. Вы купили по нему товаров на руб. Вы имеете право, не докупая других товаров, получить сдачу. Если ваш сертификат продавец забрал, а сдачу вам не выдал, в этом случае продавцу можно предъявить претензию о неосновательном обогащении. Согласно ч.

Зачастую продавцы, чтобы обезопасить себя, прилагают к подарочным сертификатам памятку о том, что приобретая сертификат, потребитель заключает предварительный договор. Согласно условиям этого договора, продавец якобы имеет право удержать часть неиспользованной потребителем суммы штраф за нарушение потребителем условий договора о приемке товара на определенную сумму в определенный срок. В этом случае получаются разными условия публичной оферты для покупателей, которые платят наличными деньгами, и для тех, кто оплачивает покупки сертификатами.

А это уже нарушение прав потребителей. Однако, согласно ст. Если нет документального подтверждения, делать вычет продавец не вправе. Если вы покупаете сертификат и вносите в кассу деньги, продавец обязан выдать вам кассовый либо товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки.

Также чек должен быть выдан при получении вами по сертификату товара или услуги. Однако бывают исключения. При покупке интересуйтесь, в каких торговых точках действительны сертификаты.

Если продавец уверяет, что в его филиале сертификатом воспользоваться нельзя, проверьте информацию, обратившись в головной офис компании, выдавшей сертификат. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель, согласно ч.

Если деньги за сертификат не возвращают по претензии, подавайте иск в суд, с требованием защитить ваши права потребителя. Вы также можете потребовать. Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Покупки и сервис. Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?

Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Чем регламентируется продажа и правила обращения подарочных сертификатов?

Согласно ст. Деньги, которые вы вносите — это предоплата. Получив предоплату, предприятие обязуется предоставить товар, услугу вам либо тому, кому подарен сертификат. Даже сертификат на оказание услуги занятий йогой, курса массажа, обучающих курсов и т. Возвращая сертификат, вы тем самым расторгаете договор купли-продажи. Явные нарушения Невозможность получить сдачу Если цена приобретаемого товара меньше номинала подарочного сертификата, обычно разница в цене возмещению не подлежит.

Безосновательный штраф Зачастую продавцы, чтобы обезопасить себя, прилагают к подарочным сертификатам памятку о том, что приобретая сертификат, потребитель заключает предварительный договор.

Отсутствие чека при выдаче сертификата Если вы покупаете сертификат и вносите в кассу деньги, продавец обязан выдать вам кассовый либо товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки. Чтобы вернуть деньги Один из вариантов — купить товар, который подлежит обмену и возврату. Вернуть его продавцу в необходимые сроки. Возврат происходит по тем же правилам, которые действуют для товара, купленного за наличные.

В случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами. Данное правило распространяется и на товар надлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, если покупателем выявлен брак. Если подарочный сертификат был на работы или услуги, то согласно ст. Можно дождаться истечения срока действия сертификата и потребовать от продавца вернуть деньги со ссылкой на то, что по сути это неосновательное обогащение. Если полюбовно решить вопрос не получается, напишите продавцу претензию.

Напишите продавцу претензию В случае отказа продавца возместить вам деньги Соберите доказательства чек, выписку с банковской карты, с которой была произведена оплата за сертификат , либо вам потребуются свидетельства очевидцев. Напишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Опишите обстоятельства, в связи с которыми у вас не получилось воспользоваться сертификатом, причины его возврата в магазин. На основании ч. Приложите к претензии копии чека, подарочных сертификатов, укажите банковские реквизиты для зачисления денежных средств.

Укажите, что возврат затраченной на покупку сертификата суммы вы ждете в течение 10 дней, согласно ст. Обратитесь в суд Если деньги за сертификат не возвращают по претензии, подавайте иск в суд, с требованием защитить ваши права потребителя. Поделиться с друзьями. Пало Пабло. Проблема такая! В феврале были подарены 5 сертификатов на сумму 5 тысяч рублей в спортивный центр. На нем написано годен до Я могу требовать деньги обратно, или их услугу!??? Но к сожалению у меня нет чека, т.

У меня такой вопрос. У меня сертификат подарочный в магазине есть. Я могу расплатиться этим сертификатом со скидкой. Или скидка не действует. Сафон Дарья. Комментарий будет проверен модератором, так как возможно нарушает пользовательское соглашение. Сумина Кристина. Добрый день. Подскажите пожалуйста, в марте месяце были куплены подарочные карты в ТРЦ "планета" карты выданы банком "Тинькофф, расплачиваться ими можно можно в любом магазине ТРЦ.

Обратились в банк, они сказали что карта закрыта, все деньги списаны в счёт банка. Скажите, это вообще законно? Карты остались у меня на руках? Теперь не возможно вернуть деньги которые остались? Спасибо заранее за ответ. Килина Анастасия. Я хозяйка магазина нижнего белья, девушка пришла на днях и попросила вернуть деньги за сертификат,сказав то что,ей подарил его муж,ей нижнее белье не надо,она хочет деньги, я ей предложила написать претензию,она отказалась, всячески оскорбив меня и собралась подавать на меня в суд!

Возврат денег за подарочный сертификат

Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу? Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. В дальнейшем предъявитель сертификата обменяет его на подходящие ему товары.

На процедуру уходит до 10 дней. Также он может досрочно отказаться от услуг, предоставляемых по подарочному сертификату. Подробнее об этом написано в ст.

На процедуру уходит до 10 дней. Также он может досрочно отказаться от услуг, предоставляемых по подарочному сертификату. Подробнее об этом написано в ст. Продавец, производитель или уполномоченная организация отвечает за несоблюдение сроков реализации требований, предъявленных клиентом. При нарушении этих сроков покупатель может предъявить другие требования по своему выбору согласно ст.

Возврат денег за товар приобретенный по подарочному сертификату

Здравствуйте , помогите разобраться. Муж подарил две карты подарочный сертификат "летуаль" по 5т. Могу ли я прийти в магазин и вернуть их обменяв на деньги??? В магазине вчера отказали , подскажите закон чем их тыкнуть и на каком основании. Нравится Показать список оценивших Сергей , добрый день, такой вопрос, на работе премию в размере 30 тыс рублей выдали подарочными сертификатами Летуаль номиналом р, на такую сумму покупать там товар не целесообразно, возможно ли каким либо способом обменять их на деньги, чеков соответсвенно нет, спасибо Нравится Показать список оценивших Сергей , Не нашла ответа в теме. Нравится Показать список оценивших Евгения Зубова 30 ноя в Выиграла подарочный сертификат на охранную систему. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат товара купленного по подарочной карте денег наличными

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы Историко-мемориальный парк. Парк культуры. Спортивный парк.

Как иногда бывает сложно выбрать подарок!

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Верховный Суд Российской Федерации признал обоснованным вывод суда апелляционной инстанции о том, что включение продавцом в Общие условия использования подарочных карт и Правила оборота подарочных карт пункта, устанавливающего, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, ущемляет права потребителей Определение ВС РФ от 27 декабря г.

Возврат средств при возврате товара купленного по подарочной карте

Вход Регистрация. Покупатель взял товар и оплатил его, использовав Подарочный Сертификат. Сертификат таким образом погасился. Затем, покупатель приходит и просит обменять этот товар на другой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Подарочный сертификат: Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу? Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

ВС РФ: запрет на возврат подарочной карты в магазин ущемляет права потребителей

.

Например, когда девушке вручают подарочную карту в магазин для На сертификате написано: "Подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит". вернуть непродовольственный товар в магазин, но при условии​, если то знайте, по закону вы имеете право на возврат средств.

.

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пахом

    Тарас привет! Вчера меня задержали при пересечении границы, обнаружили ошибку в вин коде. Вызвали полицию и составили 121 ч1, как дальше передвигайся? Ведь при повторном нарушении будет лишение прав. в мрэо уже все в процессе). Как быть?

  2. Лада

    Найдётся ли в нашей стране юрист, который простым, доходчивым языком объяснит евробляхерам , что законы необходимо соблюдать, а не обходить! Надо быть гражданами своей страны! Хорошо там, где нас нет! Не думаю, что в Европе погладили бы по голове, если бы нарушали их законы! Смотрю Ваш канал, нравится человечность, котороя обычно не присуща юристу, с которой Вы раскрываете жизненные проблемы с ссылками на Законы. Спасибо!

  3. centpassdown

    Видео может и ничего но вот звуковая часть просто ужас. а нельзя было в тихом месте снять?

© 2018-2019 codarc.ru